Esse é um momento muito importante onde o profissional faz uma anamnese completa do cliente para saber do seu histórico de saúde, sua queixa principal e onde analisamos sua condição de saúde bucal. A partir disso solicitamos exames específicos baseados nas necessidades e, principalmente, no que o cliente deseja. Após o nosso diagnóstico e o plano de tratamento prontos, será marcado o retorno para a apresentação ao cliente.
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